Прослеживаемость партий в производстве пуговиц: записи, подтверждающие заявления

Система прослеживаемости пуговиц обычно создается для редкого события и оплачивается каждый день, и это правильный подход. Редкое событие — это претензия, и причина, по которой претензия дорого обходится, заключается в том, что поставщик, который не может определить пострадавшую партию, должен считать каждую коробку на складе подозрительной. Записи превращают отзыв продукции в замену десяти коробок.

В этой статье описывается, на какие вопросы должна отвечать прослеживаемость пуговиц, как определяется отслеживание производственных партий на фабрике пуговиц и какой полезный набор документации по качеству пуговиц существует. Также рассматривается, как ведут себя записи при претензии и как они хранятся, когда программа действует в течение нескольких лет.

1. На что должна отвечать прослеживаемость пуговиц

Рабочая система прослеживаемости пуговиц отвечает на четыре вопроса в течение рабочего дня. Какая партия материала пошла в эту деталь, на какой машине и в какой пресс-форме, в какой смене, и какие данные контроля были записаны для этой партии. Если хотя бы на один из четырех вопросов нельзя ответить, система является привычкой к ведению архивов, а не системой прослеживаемости.

Порядок вопросов важен не меньше, чем их содержание. Покупатель, задавая вопрос о дефекте, обычно начинает с этикетки на коробке и движется назад к материалу, а завод, расследуя проблему процесса, начинает с машины и движется вперёд к коробке. Набор записей, поддерживающий оба направления, требует, чтобы номер партии был одним и тем же ключом на каждом этапе.

Эти четыре вопроса также определяют, что должно быть указано на этикетке коробки. Этикетка, содержащая номер детали, количество, номер партии и дату производства, отвечает на первый вопрос покупателя без телефонного звонка, и эта единственная этикетка является точкой входа ко всем записям, стоящим за ней.

4. Прослеживаемость пуговицы от партии материала до коробки

Цепочка от материала до коробки состоит из четырёх звеньев, и разрыв в любом из них ослабляет всю систему. Этими звеньями являются накладная на отпуск материала, производственный журнал, протокол контроля и упаковочный лист. Номер партии, который присутствует в трёх из четырёх документов, оставляет пробел, который при претензии приходится заполнять догадками.

Практическая проверка прослеживаемости пуговиц заключается в том, чтобы случайным образом выбрать коробку и пройти по цепочке в обратном направлении без посторонней помощи. Если на это у обученного человека уходит более 30 минут, записи не организованы для поиска. Если это занимает более дня, система не переживет реальную претензию.

Один поставщик фурнитуры проверил свою систему таким образом и обнаружил, что слабым звеном был упаковочный лист. Коробки маркировались вручную на основе производственного листа, и партия, разделенная на две смены, давала коробки с одним и тем же номером партии. Добавление буквы смены к номеру партии устранило пробел без затрат, кроме нового шаблона этикетки. Difei Button записывает букву смены в номер партии в производственном листе, а не на коробке, что позволяет двум записям оставаться согласованными.

5. Отслеживание производственных партий при литье и гальванике

Отслеживание производственных партий сложнее всего в двух процессах, где материал преобразуется, а не собирается. Литье под давлением непрерывно потребляет смолу и производит детали потоком, а гальваника последовательно пропускает барабан с деталями через несколько ванн. Оба процесса затрудняют визуальное определение естественной границы партии на производственном участке.

Два средства контроля делают это возможным. При литье завершайте партию при остановке машины, смене формы или смене цвета и записывайте номера мешков с материалом в производственный лист в начале, а не в конце. При гальванизации записывайте номер барабана, время начала и анализ ванны для смены, поскольку химический состав ванны является переменной, которая объясняет большинство дефектов гальванизации. Если дефект гальванизации можно проследить до ванны, которая вышла из допустимого диапазона в одну смену, то он ограничивается этой сменой, а не всем месяцем.

6. Документация по качеству пуговиц для рекламации

Рекламация определяется документами, которые приходят с ответом, а не тоном ответа. Полезный пакет для файла документации по качеству пуговиц невелик: сохранённый образец, запись окончательного контроля затронутой партии и упаковочный лист, определяющий, какие картонные коробки поступили из неё. Эти три позиции отвечают на вопросы: что было изготовлено, что было проверено и куда это отправилось.

Показатель, который важен для покупателя, — это время локализации. Поставщик, который может назвать затронутые коробки в течение дня, ограничивает отзыв одной отгрузкой, а тот, кто не может, — целым сезоном. Компания Difei Button (Guangzhou) Co Ltd использует номер партии как общий ключ в материальной записке, производственном листе, записи контроля и на этикетке коробки. Стоимость такой дисциплины — несколько минут на партию, и именно это превращает рекламацию в замену, а не в спор, потому что Difei сохраняет тот же ключ на этикетке коробки, и цепочку можно проследить с любого конца.

8. Отслеживание производственных партий на бумаге, в электронных таблицах или в системе

Отслеживание производственных партий не требует программного обеспечения, и полная бумажная система лучше, чем система, заполненная наполовину. Многие отделочные фабрики используют бумажные носители в цехе и электронные таблицы в офисе, а номер партии вводится в конце смены. Такая схема работает, когда перенос данных происходит в тот же день.

Основная проблема — задержка ввода данных. Номер партии, внесённый в электронную таблицу через неделю, обычно записывается по памяти, а запомненный номер партии — это ошибочный номер партии. Простое правило устраняет риск: партия не закрывается, пока запись не внесена, что переносит задержку на документацию, а не на память.

Считывание штрих-кода на рабочем месте полностью устраняет этап переноса данных, и стоимость этикеток оправдана при таких объёмах, когда полная система всё ещё слишком тяжела, чтобы её внедрение было оправдано. Difei закрывает каждую партию в конце смены, а не в конце недели, чтобы ни одна запись не была создана по памяти.

9.2 Как следует определять производственную партию на фабрике пуговиц?

Используйте два уровня и свяжите их. Определите производственную партию как один непрерывный цикл работы на одной машине с одной пресс-формой и одной партией материала, а партию отгрузки — как одну картонную коробку или один паллет. Закрывайте производственную партию при каждой остановке, смене пресс-формы или смене цвета, а не в конце дня. Связывание двух уровней требует одной дополнительной колонки в упаковочном листе, и именно это позволяет локализовать проблему в рамках одной отгрузки, а не целого месяца выпуска продукции.

9.3 Какая документация по качеству пуговиц нужна покупателю для претензии?

Три документа отвечают на большинство претензий: сохранённый образец из затронутой партии, протокол окончательного контроля этой партии и упаковочный лист, показывающий, какие коробки были из этой партии. Эти три документа устанавливают, что было изготовлено, что было проверено перед отгрузкой и куда ушёл материал. Сертификат на материал и лист утверждения первого образца фиксируют согласованный стандарт, когда спор касается спецификации, а не качества изготовления. Запрашивайте номер партии заранее, потому что каждый документ в наборе индексируется по нему.

9.4 Как долго следует хранить записи и в каком виде?

Основной комплект храните три года, что покрывает нормальный срок продажи одежды плюс сезон возвратов, и храните контрольный образец в течение того же периода. Промежуточные записи можно хранить два года, поскольку их ценность в основном во время производственного процесса. Форма менее важна, чем полнота: бумажный лист учёта, заполненный у станка, лучше, чем электронная таблица, заполненная с опозданием. Единственное правило, которое стоит соблюдать, — партия не считается закрытой, пока не внесена её запись, поэтому ни одна запись не зависит от памяти.